Laatst bijgewerkt: 7 april 2026

Empower Speech Therapy hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij uw gegevens beschermen en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Empower Speech Therapy KvK-nummer: 84447117 AGB-code: 05325912 Email: cara@empowerspeechtherapy.nl Website: www.empowerspeechtherapy.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam (verplicht)
• E-mailadres (verplicht)
• Telefoonnummer (optioneel)
• Woonplaats (optioneel)
• Reden voor contact (verplicht, keuze uit vooraf bepaalde opties)

Automatisch verzamelde gegevens

Bij het bezoeken van onze website worden automatisch de volgende gegevens verwerkt door onze hostingprovider:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek

Deze gegevens worden uitsluitend in geaggregeerde vorm verwerkt voor het verbeteren van de websiteprestaties en zijn niet herleidbaar tot individuele personen.

Wat wij NIET verzamelen

Wij verzamelen, bewaren en verwerken geen medische of gezondheidsgegevens via deze website. Het contactformulier is uitdrukkelijk niet bedoeld voor het delen van medische informatie. Medische gegevens worden uitsluitend besproken tijdens persoonlijke of telefonische consulten, onder het beroepsgeheim.

3. Doeleinden en rechtsgrondslag

4. Verwerkers en derde partijen

Wij maken gebruik van de volgende derde partijen (verwerkers) voor het functioneren van deze website:

Wij sluiten met al onze verwerkers een verwerkersovereenkomst (DPA) af om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

5. Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten:

• Vercel en Cloudflare zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), wat een adequaat beschermingsniveau biedt voor de doorgifte van persoonsgegevens vanuit de EU.
• Daarnaast zijn EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van toepassing als aanvullende waarborg.

Onze e-mailprovider Nuntly en contentmanagementsysteem Sanity verwerken alle gegevens binnen de EU/EER.

6. Bewaartermijnen

• Contactformuliergegevens: worden per e-mail doorgestuurd en niet opgeslagen in een database. De bewaartermijn is afhankelijk van het e-mailbeheer van de praktijk. Gegevens worden verwijderd zodra het contactverzoek is afgehandeld, tenzij er een behandelrelatie ontstaat.
• Analytics-gegevens: Vercel Analytics is cookieloos en verwerkt gegevens in geaggregeerde vorm. Er worden geen persoonsgegevens bewaard.
• CAPTCHA-tokens: worden niet bewaard na verificatie.

7. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (Art. 15 AVG) — U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG) — U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Right to erasure (Art. 17 GDPR) — You can request the deletion of your data.
• Recht op verwijdering (Art. 17 AVG) — U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG) — U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG) — U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG) — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht om toestemming in te trekken (Art. 7 lid 3 AVG) — U kunt uw eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via: cara@empowerspeechtherapy.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Klacht indienen

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: 088 - 1805 250

8. Cookies

Deze website maakt geen gebruik van tracking-cookies.

• Vercel Analytics and Speed Insights zijn cookieloos en verzamelen geen persoonlijke gegevens.
• Cloudflare Turnstile (CAPTCHA) kan functionele en beveiligingscookies plaatsen. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de beveiliging van het contactformulier en zijn vrijgesteld van toestemmingsvereisten op grond van artikel 5 lid 3 van de ePrivacy-richtlijn.

9. Gezondheidszorg

Empower Speech Therapy is een logopediepraktijk. Hoewel wij gezondheidszorgdiensten aanbieden, verzamelen wij via deze website geen medische of gezondheidsgegevens (bijzondere persoonsgegevens in de zin van Art. 9 AVG).

• Het contactformulier bevat geen velden voor medische informatie en toont een waarschuwing om geen gezondheidsgegevens te vermelden.
• Medische informatie wordt uitsluitend besproken tijdens persoonlijke of telefonische consulten en valt onder het beroepsgeheim (WGBO).
• Voor de verwerking van medische gegevens in het kader van een behandelrelatie geldt een apart verwerkingsregister conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de AVG.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren.